Mağazacılıkta teknoloji kullanımı
Dijital ve fiziksel dünya arasındaki boşluk her geçen gün daha da azalıyor. Müşteriler dijital dünyadaki alış-veriş deneyimlerinin rahatlığını, gerçek dünyada
Devam
Aylar: Mayıs 2017
Yapay zeka ve nesnelerin interneti ile dijital dönüşümün hızlandırılması
Günümüz şirketlerinin dijital dönüşümü, iş süreçlerinin optimize edilmesinden işletme verimliliğini yükseltmeye, müşteri deneyimini geliştirmekten çalışan memnuniyetini artırmaya kadar birçok farklı alanda
Devam
Yapay zeka ile çağrı merkezlerinde müşteri memnuniyetini artırmak
Fujitsu, çağrı merkezlerindeki müşteri memnuniyetini ölçmek için ses tanıma ve yapay zeka teknolojilerini kullanıyor. Çağrı merkezleri müşteri deneyimi üzerinde doğrudan
Devam
Kurumlar teknolojik dönüşümün neresinde?
Fujitsu geçtiğimiz günlerde 15 ülkede 1,614 kurumsal çalışanın katılımıyla gerçekleştirdiği küresel dijital dönüşüm araştırmasının sonuçlarını açıklamıştı. Araştırmanın ilk bölümünden süzülen
Devam
Fujitsu’nun yapay zekâsı Zinrai’nin kullanıldığı dört farklı alan
Bugünlerde her ölçekte kurumda, her etkinlikte hatta devlet kurumlarında ve okullarda bile büyük dijital dönüşüm konuşuluyor. Teknolojinin hayatımızı nasıl değiştirdiğini
Devam
