BT’ciler iş süreçlerinde otomasyon istiyor

Share on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn

Dijitalleşme son hızla devam ederken, kurumsal üretkenlik ve yüksek başarım için akıllı otomatik iş akışlarından beklentiler büyüdü. BT’ciler kurumsal iş akışlarını otomatikleştirmek için kolları sıvamış durumda.

Fujitsu, işe evvela kendi departmanlarından başlayan BT grubunun otomasyonla imtihanını anlamak için Freeform Dynamics adlı bir araştırma şirketiyle, Almanya’da bir çalışma gerçekleştirdi. Üretimden seyahate, ulaşımdan finansal servisler ve telekom sektörüne kadar birçok endüstriden, 156 kıdemli BT çalışanıyla gerçekleştirilen araştırmanın sonuçları oldukça çarpıcı. Araştırma her ne kadar Almanya özelinde gerçekleştirilmiş olsa da, Türkiye gibi pazarlar için de BT’de otomasyon ihtiyacına yönelik önemli bilgiler sağlıyor.

Araştırmaya katılan BT’cilere bilgi teknolojileri altyapıları ve operasyonel süreçlerdeki değişen iş beklentileriyle ile ilgili bir baskı olup olmadığı sorulmuş. Araştırmaya katılan BT’cilerin %32’si bu alandaki baskının hızla arttığını ifade etmiş. %46’lık bir kesim baskının sürekli arttığını söylerken, katılımcıların %18’i bu konuda artan bir baskı olmadığını bildirmiş. Araştırmaya katılan BT’cilerin %5’i bu alandaki baskıların eskiye göre hafiflediğini söylemiş.

İş süreçlerinde otomasyon kullanımının en büyük vaadlerinden biri operasyonel üretkenliğin artırılması. Bir başka deyişle mesai saatlerindeki verimliliğin en üst seviyeye çıkartılması. İş uygulamaları %80 ile BT’cilerin en çok mesai harcadığı alanların başında geliyor. Bunu %79’luk bir süre ile ekiplerle koordinasyon ve iş birliği izliyor. %76 altyapı-platform projeleri ve %73 ile altyapı ya da platform yönetimi mesailerde başı çeken alanlar olarak göze çarparken, bu süreleri %69 ile araştırma ve ileriye yönelik planlamalar takip ediyor.

BT’ciler operasyonel üretkenliğin önündeki engeller ile ilgili olarak da aşağıdaki geri bildirimleri vermiş. Katılımcıların;

%76’sı BT altyapılarının karmaşıklığından şikayetçi,
%69’u çok sayıda araç olmasından muzdarip,
%62’si eski sistemlerin üretkenliğin önünde engel teşkil ettiğini düşünüyor,
%60’ı yetkin iş gücü eksikliğinden şikayetçi,
%61’i manuel işleme bağlı kalmaktan mutsuz,

Araştırmaya katılan BT’ciler, iş süreçlerindeki gecikmeler ve maliyet problemlerinin en çok aşağıdaki alanlardan kaynaklandığı görüşünde. BT’cilerin;

%62’si teknik destek sorunları,
%56’sı yeni uygulama kurulumu,
%42’si envanter yönetimi,
%53’ü yükseltmelerin uygulanması,
%51’i performans yönetimi,

tarafındaki problemlerin iş süreçlerindeki gecikmelere ve maliyetlerde yükselmelere neden olduğu ifade edilmiş.

Sosyal medyadan takipleşiyor muyuz?

Dijital dönüşüm hikâyelerinden, araştırmalardan ve bizden haberdar olmak için sosyal medya hesaplarımızı takip edin.

Twitter: https://twitter.com/FujitsuTurkey

Linkedin: https://www.linkedin.com/company/fujitsu-turkey

Facebook: https://www.facebook.com/FujitsuTurkey/

Twitter

Fujitsu Türkiye's Twitter avatar
Fujitsu Türkiye
@FujitsuTurkey

Fujitsu Group'un 2017'de küresel ısınmaya karşı hazırladığı çevre raporu Japonya Çevre Bakanlığı'ndan ödül aldı.… twitter.com/i/web/status/966558188538683392

Fujitsu Türkiye's Twitter avatar
Fujitsu Türkiye
@FujitsuTurkey

Yapay zeka ve nesnelerin interneti ile dijital dönüşümün hızlandırılması – Fujitsu Tekno-Blog… twitter.com/i/web/status/966190754979893250

Fujitsu Türkiye's Twitter avatar
Fujitsu Türkiye
@FujitsuTurkey

Finansal Hizmetlerde Dijitalleşme Gündemi – Fujitsu Tekno-Blog bit.ly/2ofOKlc t.co/v8vSjpvW4j

Tweet Media
Fujitsu Türkiye's Twitter avatar
Fujitsu Türkiye
@FujitsuTurkey

2018 için yapay zeka öngörüleri – Fujitsu Tekno-Blog bit.ly/2og5JUo t.co/tDsFIumOr6

Tweet Media
Fujitsu Türkiye's Twitter avatar
Fujitsu Türkiye
@FujitsuTurkey

Fujitsu PalmKey ile biyometrik kimlik doğrulamada yeni dönem – Fujitsu Tekno-Blog bit.ly/2FdkvDy t.co/yuItEqfqip

Tweet Media
Show Buttons
Hide Buttons