Kurumsal BT’de otomasyonun önündeki engeller

Share on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn

Geçtiğimiz hafta ‘BT’ciler iş süreçlerinde otomasyon istiyor’ adlı yazımızda Fujitsu’nun Almanya’da Freeform Dynamics adlı araştırma şirketiyle gerçekleştirmiş olduğu araştırmaya değinmiştik. Bu haftaki yazımızda BT’cilerin kurumsal iş süreçlerini otomatize etme arayışında olduğunu gösteren araştırmanın ikinci bölümüne değiniyor olacağız.

Üretim, seyahat, ulaşım, finansal hizmetler ve telekom gibi çok çeşitli endüstrilerden 156 kıdemli BT uzmanının görüş bildirdiği araştırma, BT’cilerin ve kurumların ihtiyaçları hakkında önemli bilgiler sağlıyor.

Otomasyona ihtiyaç var ama yeterince kullanılamıyor

Kurumsal üretkenliğin artırılabilmesi için otomasyon son derece gerekli. Otomasyon, iş süreçlerini hızlandırmanın yanında insan kaynaklı hataların azaltılmasında da son derece önemli. Araştıma sonuçlarına göre BT’cilerin %80’i iş süreçlerinde otomasyonun gerekli olduğunu düşünüyor. Ancak kurumlar bu alana henüz yeterince kaynak ayırmamış durumda. Bu yüzden BT’ciler iş süreçlerini hızla otomatize etmek istese de, süreçlerin yavaş ilerlediği bir gerçek.

BT’ciler kendi iş süreçlerinde üç temel kategoride otomasyonun önemli olduğunu ifade ediyor: İlk tedarik, operasyon ve destek, değişikliklerin uygulanması.

BT’cilerin %79’u sözleşme tabanlı kaynak sağlamakta otomasyonun önemli olduğunu düşünüyor. Ancak kurumların sadece %21’i bu süreçleri tamamen otomatize edebilmiş durumda.
BT’cilerin %69’u otomasyonun kaynak yönetiminde kesinlikle faydalı olacağını düşünüyor. Bu alanda kurumların sadece %16’sı otomasyonu kullanıyor.

BT’cilerin %76’sı kendi kendine yönetim ve optimizasyon tarafında otomasyonun son derece değerli olduğunu düşünüyor. Ancak bu tarafta da kurumların sadece %14’ü bu süreçleri tamamen otomatize edebilmiş durumda.

BT’cilerin %77’si BT sistemlerin kendi kendine tanı koyması ve düzeltmesinin çok önemli olduğunu düşünüyor. Bu alanda kurumların sadece %12’si tamamen otomatize olmuş durumda.

BT’cilerin %67’si sözleşme tabanlı iş yükü atamasının otomatize edilmesinin önemli olduğunu düşünüyor. Bu alanda kurumların sadece %22’si otomasyon kullanıyor.
BT’cilerin %76’sı anlık otomatik kaynak yönetiminin değerli olduğunu düşünüyor. Bu alanda kurumların %17’si tamamen otomatize olmuş durumda.

BT’cilere bu üç kategoride otomasyon kullanımını ne ölçüde başardıkları sorulduğunda henüz yolun oldukça başında olduklarını görüyoruz.

BT’de kurumsal otomasyonun önündeki engeller

Kurumlardaki BT yöneticileri otomasyonu kendi iş süreçlerine dahil etmek istiyor. Ancak bunun için gerekli zaman ve yetkin iş gücü eksikliğinden şikayet ederken, bu alandaki teknolojilerin pratik faydalarından da tam olarak emin değiller.

BT’cilerin %68’i otomasyon teknolojilerini araştıracak ve uygulayacak zamanı olmadığını söylüyor.
BT’cilerin %73’ü bütçe eksikliği ve diğer önceliklerin otomasyon yatırımlarının önünde engel teşkil ettiğini ifade etmiş.
BT’cilerin %58’i mevcut BT operasyonlarının rollerinin değişmesi ve kurumsal politikaların otomasyon yatırımlarını engellediğini düşünüyor.
BT’cilerin %54’ü otomasyon teknolojilerinin kurum içinde BT’nin kontrolünü ele geçirmesinden endişeli.
BT’cilerin %73’ü otomasyon sistemlerini tasarlamanın ve oluşturmanın karmaşık olduğunu düşünüyor.
BT’cilerin %60’ı otomasyon teknolojilerinin yeterince olgunlaştığından şüpheli.

Sosyal medyadan takipleşiyor muyuz?

Dijital dönüşüm hikâyelerinden, araştırmalardan ve bizden haberdar olmak için sosyal medya hesaplarımızı takip edin.

Twitter: https://twitter.com/FujitsuTurkey

Linkedin: https://www.linkedin.com/company/fujitsu-turkey

Facebook: https://www.facebook.com/FujitsuTurkey/

Show Buttons
Hide Buttons