Finansal Hizmetlerde Dijitalleşme Kültürü

Share on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn

Fujitsu’nun 14 ülkede, 1,625 kurumsal karar verici ile gerçekleştirmiş olduğu, PACT (People, Actions, Collaboration, Technology) çalışmasının, finansal hizmetler tarafındaki çarpıcı sonuçlarını paylaşmaya devam ediyoruz.

Dijital stratejiler tamam
Araştırmada görüş bildiren, finansal hizmetlerde çalışan liderlerin %94’ü, kurumlarının net bir dijitalleşme stratejisine sahip olduğunu söylüyor. Finans liderlerinin %87’si, kurum çalışanlarının tamamının, dijitalleşme stratejisi hakkında bilgi sahibi olduğunu görüşünde. Katılımcıların %92’si, liderlik takımının kurum içindeki tüm dijital projelerle alakadar olduğunu ifade etmiş. Araştırmada görüş bildiren liderlerin %58’i, dijital teknolojilerin yeni iş süreçleri oluşturmak için kullanıldığını söylemiş.

Başarı da var başarısızlık da
Fujitsu’nun önderliğinde gerçekleştirilen araştırmada görüş bildiren finans sektörü liderlerinin %94’ü, dijital proje geliştirme süreçlerinin net bir şekilde ilerlediğini düşünüyor. Katılımcıların %68’i, devam eden dijital projeleri yolda değiştirdiğini ya da yeni projelere odaklandıklarını söylerken, %26’lık bir kesim ise, bazı dijital projelerin bütçesini kestiğini ya da iptal ettiğini ifade etmiş.

Yapay zeka unsuru her yerde
Katılımcıların % 87’si, yapay zekanın kurumlarında gerekli olan beceri setini 2020 yılına kadar değiştireceği görüşünde. Finansçıların %89’u inovasyon kültürünü organizasyonlarına katmış olduklarını söylüyor. Başarısızlık korkusunun dijital dönüşümü üstlenen organizasyonların önündeki önemli engellerin başında geliyor.

Dijital yetenek eksikliği göze batıyor
Araştırmada görüş bildiren finans sektörü liderlerinin %65’i, çalışanlarında dijital beceri seti noksanlığı olduğu görüşünde. Kurumların % 89’u, dijital becerilere ve uzmanlığa erişimlerini artırmak için önlemler alıyor. Yetkin dijital çalışan eksinliğini gidermek için kurumların % 61’i eğitim programlarını sürdürebilir hale getirmeye çalışırken, kurumların %54’ünün hedefli işe alım politikaları izlediği dikkat çekiyor. Kurumların % 41’i, iş dünyasındaki uzmanlıklarını paylaşmak için ağlar geliştiriyor.

Shadow IT (Gölge Bilişim Teknolojileri) iş başında
Katılıcımların %78’i, dijital projelerin genellikle kapsayıcı stratejiyle aynı doğrultuda olmadığını söylemiş. Araştırmada görüş bildiren katılımcıların %74’ü kurumda anlamlı inovasyonun oluşturulabilmesi için gölge bilişim projelerinin gerekliliğini savunuyor. Gölge bilişim projeleri, resmi olarak BT departmanlarının kontrolünde gelişmeyen projeler olarak özetlenebilir.

Sağlıklı dijitalleşme için iş birliği kaçınılmaz
Bu seneki Fujitsu Forum’da co-creation (birlikte üretim) dijitalleşmenin altın anahtarı olarak birçok sunumda bahsedilmişti. Yıkıcı değişim çağında rekabetçi unsurları kurumlarda barındırabilmek adına, yeri geldiğinde rakiplerle bile birlikte çalışmanın önemine sıkça değinilmişti. Bu bağlamda finans sektörünün liderleri %63’ü co-creation (birlikte üretim) projeleri başlattığını ya da planladığını ifade etmiş. Dijitalleşme için iş birliktelikleri %74’ile daha çok uzmanlarla yapılırken, bunu %47 ile teknoloji girişimleri ve %40 ile dış organizasyonlarla yapılan ortak çalışmalar takip ediyor.

Dijitalleşme alanındaki iş birliktelikleri, yeni ortaklık modellerini de beraberinde getiriyor. Kurumların %81’i birlikte geliştirdikleri projeleri, fikri hakların ortaklaşa sahiplenilmesi gibi, alışılmışın dışında, çeşitli ticari modellerle gerçekleştiriyor. Yine de kurumların %77’si ortak projelerde hızlı geri dönüş alamadığında, iş birlikteliklerini hızla sona erdirme eğiliminde.

Kurumunuzun ya da müşterilerinizin dijital dönüşümünü gerçekleştirmek mi istiyorsunuz? Bilgi teknolojileri alanında sunduğumuz uçtan uca çözümlerimiz ve konusunda uzman dönüşüm danışmanlarımızla birlikte sizinle çalışmaya hazırız. Bize aşağıdaki form alanından ulaşabilirsiniz.

Sosyal medyadan takipleşiyor muyuz?
Dijital dönüşüm hikâyelerinden, araştırmalardan ve bizden haberdar olmak için sosyal medya hesaplarımızı takip edin.
Twitter: https://twitter.com/FujitsuTurkey
Linkedin: https://www.linkedin.com/company/fujitsu-turkey
Facebook: https://www.facebook.com/FujitsuTurkey/

Twitter

Fujitsu Türkiye's Twitter avatar
Fujitsu Türkiye
@FujitsuTurkey

Finansal Hizmetlerde Dijitalleşme Gündemi – Fujitsu Tekno-Blog bit.ly/2ofOKlc t.co/v8vSjpvW4j

Tweet Media
Fujitsu Türkiye's Twitter avatar
Fujitsu Türkiye
@FujitsuTurkey

2018 için yapay zeka öngörüleri – Fujitsu Tekno-Blog bit.ly/2og5JUo t.co/tDsFIumOr6

Tweet Media
Fujitsu Türkiye's Twitter avatar
Fujitsu Türkiye
@FujitsuTurkey

Fujitsu PalmKey ile biyometrik kimlik doğrulamada yeni dönem – Fujitsu Tekno-Blog bit.ly/2FdkvDy t.co/yuItEqfqip

Tweet Media
Fujitsu Türkiye's Twitter avatar
Fujitsu Türkiye
@FujitsuTurkey

Banka şubelerindeki müşteri deneyimindeki bir puanlık artış, müşteri başı ortalama 3,92 dolar ek getiri sağlıyor. B… twitter.com/i/web/status/964786616152752129

Fujitsu Türkiye's Twitter avatar
Fujitsu Türkiye
@FujitsuTurkey

Fujitsu'nun dünya çapında 95,000 patenti olduğunu ve bünyesinde 1,400 bilim insanı çalıştığını biliyor muydunuz? t.co/gpX5NKMJNQ

Tweet Media
Show Buttons
Hide Buttons