Kurumlar yapay zekadan ne bekliyor

Share on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn

Yapay zeka bugünlerde en çok konuşulan ve merak edilen teknolojik konseptlerden biri. Geleceğe dair niş bir teknoloji olmanın da ötesinde, bugünün dünyasında çoktan yerini almış olan yapay zekanın kurumsal çerçevede sağlayacağı faydalar merak konusu. Aralarında Fujitsu’nun da bulunduğu birkaç teknoloji şirketinin sponsorluğunda, Ocak 2018 tarihinde “What AI can bring to business applications,” (Yapay zeka iş uygulamalarına ne getirebilir) başlıklı bir araştırma yayımlandı. PAC tarafından Avrupa’da 240 kurumda 1000 den fazla çalışanın görüş bildirdiği araştırmanın sonuçları, iş dünyasının yapay zeka teknolojilerinden beklentilerini gözler önüne seriyor.

Kurumlar yapay zeka için ne diyor

Araştırmada görüş bildiren iş insanlarının %53’ü yapay zekanın kurumları için stratejik öneme sahip olmadığını söylüyor. Yapay zekanın iş akışlarının otomatikleştirilmesi konusunda fayda sağlayacağını düşünüyor. Araştırmada görüş bildirenlerin %25’i işlerinin geleceği açısından yapay zekanın stratejik öneme sahip olduğu görüşünde. Katılımcıların %22’si yapay zekanın gelecek için ilgi çekici bir teknolojik gelişme olduğunu ifade etmiş.

Yapay zeka teknolojilerinin kurumlarına hangi alanlarda daha çok fayda sağlayacağı sorulduğundaysa, katılımcıların %65’i insan kaynaklı hataların sayısının azaltacağını düşündüğünü ifade etmiş.
Kurumların %60’sı yapay zekanın müşteri döngüsü yönetiminin optimizasyonunda faydalı olacağını düşünüyor. Araştırmada görüş bildiren çalışanların %58’i yapay zekanın müşteri hizmetleri ve müşteri mahremiyeti tarafında fayda sağlayacağından emin.

Yapay zeka hangi endüstriye ne fayda sağlayacak
Araştırmada farklı sektörlerdeki iş uygulamalarına yapay zekanın sağlayacağı faydalara değinilmiş. Bu bağlamda, tedarik zinciri yönetimi çalışanları %91 ile yapay zekanın en çok tedarik zinciri planlaması ve yönetimi tarafındaki otomasyon süreçlerinin geliştirilmesinde fayda sağlayacağını düşünüyor.

BT’cilerin %83’ü yapay zekanın en çok siber güvenlik alanında fayda sağlayacağı görüşünde.
Finans sektörü çalışanlarına göreyse yapay zeka %78 ile en çok dolandırıcılıkların tespit edilmesinde işe yarayacağını düşünüyor.
Üretim sektörü tarafındaysa %75 ile yapay zekanın en çok üretimde öngörülebilir süreklilik tarafında işe yarayacağı düşünülüyor.
Pazarlama çalışanları tarafındaysa %74 ile yapay zeka en çok müşteri sosyal medya ve e-postalar gibi farklı kanalları analiz etmek ve müşterileri daha iyi tanıyabilmek için fayda sağlayacağı düşünülüyor.

 

Kurumlar 2 yıl içinde yapay zeka tarafında strateji geliştirmeye başlayacak
Araştırma kapsamında görüş bildiren iş liderlerinin %35’i kurumlarının iki yıl içerisinde bir yapay zeka stratejisine sahip olacağını düşünüyor. Katılımcıların %29’u yapay zeka stratejilerini geliştirme aşamasında olduklarını ifade etmiş. Katılımcıların %26’sı bir yapay zeka stratejisi oluşturmak üzere tartışmalara başlamış durumda. Araştırmada görüş bildiren kurum temsilcilerinin %11’i mevcutta kurumsal bir yapay zeka stratejisine sahip olduklarını söylüyor.

Araştırma ile ilgili detaylara buradan ulaşabilirsiniz: “What AI can bring to business applications”, a 2018 European study by PAC.

Fujitsu Ekibinden BT yöneticilerine mesaj
BT yöneticilerinin, hatta tüm ekibin her geçen gün kurumları içerisinde daha çok söz sahibi olmaya başladığı bilinen bir gerçek. Gözlemlerimize göre Türkiye’de de durum küresel perspektifle aynı doğrultuda ilerliyor. Siz BT çalışanları olarak, geçtiğimiz son birkaç yılda kurumlarınız içerisindeki öneminizin arttığını düşünüyor musunuz? Kurumunuzla dijitalleşme alanında gerçekleştirdiğiniz projeler nasıl ilerliyor? Fujitsu olarak, dijital dönüşüm yolculuğunuzda size nasıl yardımcı olabiliriz? Aşağıdaki mesaj kutusundan bize yazın, hemen sizinle iletişime geçelim. Şirketinizin dijital dönüşüm yolculuğunda Fujitsu Türkiye olarak yanınızda olalım.

Sosyal medyadan takipleşiyor muyuz?
Dijital dönüşüm hikâyelerinden, araştırmalardan ve bizden haberdar olmak için sosyal medya hesaplarımızı takip edin.
Twitter: https://twitter.com/FujitsuTurkey
Linkedin: https://www.linkedin.com/company/fujitsu-turkey

Twitter

Fujitsu Türkiye's Twitter avatar
Fujitsu Türkiye
@FujitsuTurkey

Fujitsu'nun bankacılıkta dijital dönüşüm üzerine gerçekleştirdiği araştırmadan süzülen verilerden faydalanılarak ya… twitter.com/i/web/status/1018057580155953152

Fujitsu Türkiye's Twitter avatar
Fujitsu Türkiye
@FujitsuTurkey

Gelişmekte olan teknolojileri nasıl kullanabileceğiniz konusunda baştan doğru kararlar alırsanız, başladığınız proj… twitter.com/i/web/status/1017365972523667456

Fujitsu Türkiye's Twitter avatar
Fujitsu Türkiye
@FujitsuTurkey

Başarılı BT desteği için 6 önemli kural bit.ly/2JcQMLx t.co/fyhqsEDOyZ

Tweet Media
Fujitsu Türkiye's Twitter avatar
Fujitsu Türkiye
@FujitsuTurkey

Fujitsu'nun Workplace 2025 araştırmasına göre kurumsal karar vericilerin %79’u çalışma saatlerinin, iş gücünden yet… twitter.com/i/web/status/1016608013371760640

Fujitsu Türkiye's Twitter avatar
Fujitsu Türkiye
@FujitsuTurkey

[Blog yazısı] Kurumlar geleceğin çalışma ortamları için ne düşünüyor. bit.ly/2lXD2Lz t.co/ObJHB72lBr

Tweet Media
Show Buttons
Hide Buttons